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Rosimery Nara Bernardo Silva
Megabyte
June 3, 2023
Respondido

Número do Cartão de Cidadão inválido. Por favor insira um número válido.

queria associar um serviço mas nao consigo porque da erro 

tudo que coloquei la como o Número de cliente e Bilhete de identidade / Cartão de cidadão estao certo mas da erro 

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde @Rosimery Nara Bernardo Silva, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    ​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
    Por favor, associe o serviço NOS utilizando os dados que nos deu no ato da celebração do contrato.

    Caso tenha o documento no seu emai, verifique qual o número que consta. 

    Ficamos a aguardar o seu feedback.
    Obrigado

    4 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper User
    Super User
    June 4, 2023

    Bom dia @Rosimery Nara Bernardo Silva, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

    Se tiver um documento de identificação que comece com “0”, por favor, associe sem o “0”. 

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

    Obrigado

    Rosimery Nara Bernardo SilvaAutor
    Megabyte
    June 4, 2023

    Nao comeca por 0

      Jorge C
      Super User
      Jorge CSuper User
      Super User
      June 4, 2023

      Sugiro que siga os passos descritos aqui e partilhe o resultado.

      Obrigado

      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidadeResposta
      Gestor da comunidade
      June 4, 2023

      Boa tarde @Rosimery Nara Bernardo Silva, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
      ​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
      Por favor, associe o serviço NOS utilizando os dados que nos deu no ato da celebração do contrato.

      Caso tenha o documento no seu emai, verifique qual o número que consta. 

      Ficamos a aguardar o seu feedback.
      Obrigado

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