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Tiago C.
Moderador
August 12, 2019
Destaque

Novas atualizações UMA - 2019

Novas atualizações UMA

Olá a todos! 😀

Este espaço foi criado especialmente para si e, como tal, não só queremos saber as sugestões como também colocá-lo a par das últimas novidades e atualizações da UMA. 😀

O que trouxe a última atualização da Box?

Outubro

Videoclube e packs de conteúdos

  • Ao selecionar um filme poderá saber a sua classificação IMDb( (Internet Movie Database).
  • Quando terminar de ver um episódio do videoclube ou de um pack de conteúdos, aparece a opção de passar diretamente para o próximo episódio.
  • No ecrã de detalhe de um episódio de uma série do videoclube ou de um pack de conteúdos pode aceder ao episódio seguinte e aos restantes episódios da série.

Setembro

    • Menu, a partir de agora quando abrir o "Menu" vai encontrar atalhos para diferentes conteúdos do lado direito do ecrã. Se quiser aceder a mais conteúdo, só precisa de carregar na opção desejada.
    • Guia, ao selecionar o "Guia" no menu principal este abrirá o "Guia por canal". Pode alterar este guia no menu "Definições", que também foi reformulado para facilitar a sua utilização.
    • Quando estiver a terminar um episódio de um programa, irá surgir a opção de ir diretamente para o próximo episódio, se disponível.

E se vai de férias, não deixe de ver os seus programas preferidos com a App NOS TV. Gratuita e com plafond incluído para clientes com pacotes NOS 4, NOS 5 e NOS Indie. 😎

O tópico será atualizado sempre que forem feitas novas alterações.

Gostou destas atualizações? Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 😀

Disfrute do que a UMA tem para si e partilhe a sua opinião em nos.pt/uma-tv

 

    127 Comentários

    Paulo B
    Petabyte
    November 16, 2019

    Olá @Guimas  e @Ana P. 

    A box esteve 5 min sem alimentação e após o reinicio voltou ao normal!

     

    Ana P.
    Moderador
    November 16, 2019

    @Paulo B

    Agradecemos o seu feedback. Pedimos que esteja atento nas próximas 24 horas e, caso a dificuldade persista, fale connosco.


    Obrigada :blush:

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Tiago C.
    Moderador
    November 19, 2019

    Olá @Diogo S.,

    Sobre o tema dos canais favoritos, vamos encaminhar a situação para análise. Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    November 29, 2019

    Olá a todos,

    @Xone1 e@Diogo S., qual é a versão da UMA que têm? 

    Olá@Tiago C.,

    A versão da UMA é MW 3-2-1030. Disseram na Área Técnica que também é necessário nova atualização do software para resolver o problema do filtro de canais favoritos, eles desativam todos os dias nas minhas duas V1. Assim como as box quando são reiniciadas durante a noite ao ligar a tv de manhã a imagem está preta e é necessário mudar de canal com o comando da UMA para os canais começarem a funcionar. Não deram uma data de resolução, mas são vários os bugs com que me deparo atualmente. 

    Diogo,é tal  e qual acontece comigo. É bug da ultima atualização , disso não há duvida

    Tiago C.
    Moderador
    December 3, 2019

    Olá @Xone1,

    Para podermos analisar a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    January 17, 2020

    Boas,

    Já existe solução para fraca qualidade de imagem das boxes Uma. Trocaram-me hoje para a UMA 2.0  e vi 10 minutos televisão e fiquei com a impressão que a qualidade de imagem é bastante inferior à minha velhina PACE. Não sei de é compressão mas a imagem é muito má mesmo. Já reclamei mas não estou ver solução. Vou ter que aguardar para a semana pela deslocação de um tecnico.

    Existe alguma coisa que se possa fazer para melhorar, enquanto fico aguardar pela solução da NOS. Eu não consigo ver televisão fico mal disposto.

    oTonyStark
    Kilobyte
    January 17, 2020

    Olá, já verificou o cabo de sinal? Pelo que indica é degração de imagem. É em todos os canais?

    Kilobyte
    January 17, 2020

    Boas,

     

    Fizeram a instalação hoje. O tecnico verificou tudo duas vezes. O sinal estava impecavel. A definição e a qualidade de imagem está má. Já reportei mas só para a semana é que lá vão mandar nova equipa.

    O meu problema é a imagem é tão má tão má que fica-me a doer a cabeça quando vejo televisão.

     

    Apetece-me dar-lhe com um martelo. Já tenho saudades da PACE.

     

     

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 17, 2020

    @Emanuel F. Silva Boa tarde, mas então o tecnico instalou a Box, testou, estava tudo bem e depois do tecnico sair apareceram os problemas ?

    Ana P.
    Moderador
    January 17, 2020

    Olá @Emanuel F. Silva@oTonyStark e @Jose Rodrigues

    @Emanuel F. Silva, queremos ajudá-lo! Para que nos seja possível verificar a sua situação pedimos que, por favor, nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada. 

    Obrigada 

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