Peça na linha de apoio troca pela box uma, deverá ter talvez 2€ de custo a mais.

Olá, Obrigado pela informação; mas não vou pagar mais para um serviço que antes tinha mais económico e também com box uma! Não achou correto!

Então meta um suporte por baixo.

Não e possível! fica mal! o equipamento tem de se adaptar a mim, não vou fazer obras por causa de uma box! 

Pode sempre pedir uma box mais recente, mas não vai resolver o seu problema da box pendurada, ai a NOS não será responsável por isso, ou arranja um móvel para por a box ou um suporte para a parede 

Olá, uma box mais recente pode resolver a situação se o mesmo não funciona por comando infravermelho, exemplo com uma box UMA funciona com radio frequência o Wi-Fi  se não me engana e assim posso pendurar atras da televisão!

Viva camarada,

1. as boxs não teem suprote de parede, nem a apple tv
2. ter a box por de tras da tv vai sempre ser um pouco problemático, pelo menos quando precisar de fazer um reset ou reiniciar a box, o que acontece eventualmente.

Posso sugerir a box android da NVIDIA, essa é bem pequena e consegue deixa-la pendurada atras da tv apenas com o cabo hdmi e o ethernet, ela é tao leve que apenas esses cabos conseguem aguenta-la pendurada sem problemas nenhuns, nem necessidade de suporte. 

à UMA vai funcionar também, mas como disse nos dois pontos iniciais não recomendo… terá de ser voce a tratar de arranjar suporte pra deixar na parede. 

Um bem haja 

Obrigado pela informação…vou apresentar esta solução a NOS e a ver se eles concordem em mudar! 

Boa noite @ALAIN DEROM,

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