Boa tarde, possívelmente será abatida na próxima fatura. Contudo, deve enviar o seu número de cliente NOS para o perfil @Fórum para que os moderadores possam verificar essa situação e responder-lhe com mais precisão. 

Boa noite @A_briosa,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

As notas de crédito são aplicadas refletidas  em fatura.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum como seu número de cliente. 

Dessa forma poderemos analisar este tema e precisar-lhe mais informação.

Obrigado 

Obrigado pela ajuda João H. e José Rodrigues. Já enviei a mensagem privada tal como me sugeriram. 

Boa tarde @A_briosa,

Agradecemos o seu testemunho.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. 

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado