Nosplay

Também eu não tinha essa informação. O problema não é a atualização das series e dos filmes. É deixar uma serie incompleta e sem capacidade de resolução. Eu compreendia se tivesse sido descontinuada na íntegra, mas não compreendo, apenas parte da série. 

Olá, está a falar da app NOS Play ou o serviço NOS Play? São coisas diferentes

Bom dia, mas a informação não se refere à série mas sim aos serviços NOS Play.

“A linha de apoio técnico informa que o serviço NOSPLAY se encontra a ser descontinuado e portanto não tem solução para a situação.”

Ambos. Apesar de serem utilizações diferentes, o serviço é o mesmo. 

Sim, isso mesmo. Contudo, a informação só me foi facultada, por ter a serie incompleta.

E acrescento, que fui informado, que desde outubro de 2020 que se encontra a ser descontinuada.. Quando argumentei que essa informação não fazia sentido por todos os meses estarem a ser renovadas series e filmes. A resposta da linha foi nula e ficou pelo típico "compreendo, mas é a informação que tenho".. 

O NOS Play vai ser descontinuado? Moderadores, é verdade?!

Olá a todos, 

Lamentamos a demora na resposta. 

@Jonh91, o serviço que foi descontinuado com a app NOS Play. Agora, o serviço está integrado na app NOS TV. A informação que obteve era referente à app ou ao serviço? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Ola Inês,

como penso ter ficado claro pelos comentarios que expôs, a informação que me foi transmitida é referente ao serviço NOSPLAY o qual tem um custo mensal de 7,5€. Quanto à veracidade da mesma, convém confirmar com os vossos serviços de apoio ao cliente. Pois, a admiração que alguns dos clientes estão a ter perante a afirmação, foi a mesma que eu tive logo no contacto telefonico realizado, ao qual reportei que a informação em si, era incoreente, pois o serviço mantem-se a adicionar conteudos mensalmente, contudo, com a exclusão antecipada de outros. 

Obrigado 

Olá @Jonh91,

Respondemos-lhe aqui: 

Obrigada