NOS UMA TV sem sinal

Forum|Forum|6 years ago
June 18, 2020
13 comentários
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Hoje fazem 10 dias que adquiri o serviço da NOS UMA.

No que diz respeito a net não tenho do que reclamar, funciona como deve em uma ótima velocidade.

Porem o serviço de Televisão é muito ruim, não sei se é algum problema na minha box.

Assito TV normal, no dia seguinte quando vou ligar a TV já está sem sinal. Tenho que desligar a box e voltar a ligar da alimentação, as vezes volta, outras vezes tenho que repetir esse procedimento diversas vezes até ter o sinal novamente.

Gostaria de saber a solução para isso, não me parece nada prático ter de sempre estar a desligar da ficha para ver se volta a funcionar.

Minha TV é uma Samsung UHDTV 7 series.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@Beatriz Fonseca Boa tarde, a box UMA, quer a versão 1, quer a versão 2, padecem de vários problemas que apenas serão corrigidos com a emissão de actualizações que visem a rectificação dos vários bug’s que as assolam. Aparentemente os problemas estão identificados e reportados pelos utilizadores que as detêm. Os utilizadores das Box’s UMA aguardam que alguma actualização possa resolver os problemas que entretanto vão reportando continuamente. Entretanto, reiniciar o sistema é a solução.