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R Costa
Kilobyte
ago. 11, 2023 6:10 da tarde UTC
Respondido

NOS TV

Notei que a NOSTV apresenta no computador alterações porque deixou de permitir regular o som, andar para tras e para a frente e a minha pergunta é o que se passa porque na APP NOSTV funciona ?

R CostaResposta
Kilobyte
ago. 12, 2023 12:15 da tarde UTC

O assunto ficou resolvido após contactar o apoio técnico ! Afinal uma limpeza dos dados resolveu a situação !

Obrigado

Ver no tópico

7 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
ago. 11, 2023 7:16 da tarde UTC

Boa tarde @R Costa,

Agradecemos a sua mensagem.

Está a aceder através de nostv.pt num computador windows? 

Confirme-nos, por favor, através de que navegador está a aceder à plataforma.

Obrigado

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Jorge C
Super User
Jorge CSuper User
Super User
ago. 11, 2023 10:19 da tarde UTC

Boa noite @R Costa,

Por favor verifique se a sua App NOS TV para windows é a versão 1.21.1.2856.

Obrigado

R CostaAutor
Kilobyte
ago. 12, 2023 9:56 da manhã UTC

Sim computador windows.

Versão 2.10.1 (4) no computador 

Olaf
Super User
OlafSuper User
Super User
ago. 12, 2023 10:23 da manhã UTC

Mas no browser consegue aceder???

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
ago. 12, 2023 11:18 da manhã UTC

Bom dia @R Costa, 
​​@Olaf fez uma questão pertinente. Diga-nos, por favor, qual o browser que está a utilizar
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

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R CostaAutorResposta
Kilobyte
ago. 12, 2023 12:15 da tarde UTC

O assunto ficou resolvido após contactar o apoio técnico ! Afinal uma limpeza dos dados resolveu a situação !

Obrigado

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    ago. 12, 2023 4:09 da tarde UTC

    Agradecemos o seu feedback, @R Costa. 
    Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
    Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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