Skip to main content
Header

NOS sem serviços e sem resposta


Que se passa com.os serviços da NOS, deixaram de funcionar a 2 semanas consecutivas. Agora não foi da tempestade porque essa fase já tinha sido ultrapassada. Ou seja vamos de mal a pior... farta de reclamar e nada, na loja até dizem que está tudo funcional mas na prática não é nada verdade., mas as facturas essas continuam a ser debitadas sem do nem piedade.

5 Comentários

Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • April 4, 2026

Boa tarde, ​@JuditeDias 

Lamentamos os inconvenientes causados por esta situação.

Estando identificada uma avaria na sua zona de residência, a nossa equipa técnica faz tudo o que é possível para resolver a questão com a maior brevidade possível.

Após a resolução, pode ser feito um acerto na sua fatura por este motivo.

Obrigada pela sua compreensão.


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 5, 2026

Então se a reparação está demorada deveriam fornecer dados moveis ilimitados conforme tambem o pacote que temos, e assim podermos partilhar com a tv por exemplo.


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • April 5, 2026

Boa tarde, ​@JuditeDias 

Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS
  • Número de contribuinte associado ao contrato

Obrigada.


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 5, 2026

Como enviar dados em privado?


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • April 5, 2026

Boa tarde, ​@JuditeDias 

Basta selecionar o perfil ​@Fórum e selecionar a opção “Enviar mensagem”. As mensagens são respondidas por ordem de chegada. Será dada resposta o mais breve possível.

Se surgir mais alguma questão, partilhe connosco. 
Obrigada.