Olá, parece que a NOS andou a fazer alterações nas frequências no satélite.

Tente fazer pesquisa de canais!

Uma das novidades é finalmente termos o Hollywood em HD!

ja desliguei varias vezes.

Ja fiz por diversas vezes pesquisa de canais.

ja actualizei software.

nada repoe os canais.

So falta mesmo usar um martelo

Tentou desligar a box da ficha 10 segundos e voltar a ligar?

depois de varias horas e uma duzia de resets e pesquisas de canais os canais voltaram.

Mas a RTP e a TVI estao sem som. Todos os outros estao bem.

Ao re-iniciar a box o som esta bom mas se mudar de canal e voltar para a RTP ou TVI o som destes dois canais desaparece.

Sim aqui também acontece. É porque a NOS fez caca na alteração das frequências e deixou 2 idiomas nesses canais. E depois a box Pace escolhe sempre o 2° audio porque na ultima atualização que fizeram à box deixaram o idioma secundário como preferencial (acidentalmente talvez).

É esperar ou ir reclamando no 16990!

Olá @LuisPereira73,

Lamentamos a demora na resposta.

O @Diogo Nogueira deu uma boa ajuda.

Caso a situação do som se mantenha, diga-nos, para podermos verificar o que se passa.

Obrigada