NOS Play - organização e desaparecimentos súbitos

Boa tarde João

Interessante essa forma de encontrar séries, desconhecia. Obrigado.

No meu caso o NOS Play que sigo é o de uma TV antiga ligada a uma BOX HD+DVR antiga (não é da série UMA) e lá só aparece a T1 e a T3, tal como na NOS TV em computador.

Procurei por Stargate, o outro exemplo da necessidade de organização do NOS Play nesta conversa, e aí as diferenças ainda são maiores, por na pesquisa surgirem três:
 

enquanto pelos menus só aparece uma delas:
 

enquanto na TV via box só a T1, não surge sequer a T2
 

reside a par do recurso de procura, o mistério do desaparecimento da Stargate Atlantis, mencionado no início deste tópico.

talvez alguém na NOS possa comentar, ou explicar, por que demora tanto a atualização dos menus, ou sequer se é automática - na volta é alguém que tem de ir a um computador arrastar um a um cada série? :-) 

em qualquer caso, permitam-me insistir na necessidade de reorganização.

João, por favor continua a investigar :-)

Obrigado

Bom dia @fometeo, 

Quanto às temporadas de Stargate Atlanis terminaram os direitos no dia 1 de Agosto de 2023. 

Relativamente à impossibilidade de encontrar, pela pesquisa, a 2.ª temporada Stargate Universe, vamos endereçar para que seja verificada a situação.

Obrigado

Viva Mário P. 

Efetivamente no NOS Play já vejo a 2ª temporada Stargate Universe. Obrigado.

Em relação à Stargate Atlantis ter sido retirada está explicado. Fico contudo curioso se essa retirada é feita manualmente ou de forma automática, tal como a seção de “Último mês para ver” é gerida de forma manual ou automática. Em qualquer dos casos vale a pena reparar nisso :-)

É que, sinceramente, fico com o receio de a dada altura algo mais desaparecer a meio. E digo-o por já ter acontecido, ficar com os 3 primeiros episódios de outra que nunca mais encontrei. Pensei que era problema da minha memória até.

O outro exemplo nesta conversa da necessidade de reorganização ou gestão da NOS Play, a série “Intuição Criminal”, não vai lá com o tempo: tem a T1 e T3 há muitas semanas, para não dizer meses, por me lembrar de ter andado à procura de uma série criminal do género, do agrado de alguém cá de casa, e ter reparado nessa, antes de se ver a série inteira “A patologista”.

Faço votos que daqui sai de facto um melhoramento na gestão do NOS Play

Obrigado pelas respostas, hoje em dia, já é muito bom não ser um bot, ou darem uma daquelas conversas tirada de uma tabela de call center.

Reparei no NOS Play a série Intuição Criminal estar finalmente completa com a T2 e até à T7

Obrigado

malheureusement voltou a desaparecer a T2 e ficarem apenas a T1 e a T3 no NOS Play na série mencionada Intuição Criminal

Isso é uma boa notícia. 

Parece que alertar por aqui também têm os seus efeitos, até mais rápido nalgumas situações 

Isso é estranho, então repõem e depois desaparece. Terá a ver com alguma atualização. 

Fez o logoff e login novamente e replica a mesma coisa?

Estou a ver neste momento 20:35 e no NOS Play da BOX HD+DVR está de novo a T1, T2 e as restantes excepto a T3 que falta.

Ontem às 22:45 no NOS Play da BOX HD+DVR voltou a ficar apenas a T1 e T3 da série Intuição Criminal, apesar de às 20:35 estarem lá as T1, T2, T4 à T7 com falta da T3.

Na minha opinião vale a pena olhar isto do ponto de vista técnico, haverá mais de um servidor para os conteúdos do NOS Play que as BOX HD+DVR consultam? um poderá não estar a sincronizar, e de vez em vez ser ele o escolhido. Por hipótese.

Pelas 08:00 de hoje mantinha-se a T1 e T3

Boa tarde @fometeo, 

Agradecemos o seu alerta. 
Endereçámos esta situação internamente para que seja verificada a situação, pelo que assim que tenhamos confirmação da resolução partilharemos consigo. 
Obrigado