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André Caeiro
Megabyte
May 27, 2023
Respondido

Netflix na APPLE TV

Quando é que permitem que os vossos clientes com boxes da Apple possam aderir e pagar a subscrição da Netflix na factura mensal?

Porque é que só os clientes com boxes antigas podem fazê-lo, quando as Apple TV são milhões de vezes mais avançadas e potentes que as UMA?

 

Será possível que um cliente tenha de fazer downgrade e voltar a ter box UMA para poder aderir ao serviço e pagar na sua factura?!

Não era muito mais simples deixarem os clientes colocarem os seus dados de login da Netflix na página de cliente da NOS, e assim pagar pela mensalidade nas facturas?

 

Vocês só complicam o que é tão simples…

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia @André Caeiro

Agradecemos a sua sugestão e o alerta quanto ao link da App NOS. Vamos endereçar internamente para que seja corrigido. 

De momento, ainda não é possível a adesão via fatura da NOS para clientes sem box UMA v1 ou v2. 

Obrigado

17 Comentários

André Caeiro
Megabyte
May 27, 2023

Curiosamente deixam aderir e pagar em factura à Disney+ na vossa app:


 

 

Mas à Netflix não deixam, apenas deixam recuperar uma conta já criada por uma box UMA, e aliás o botão nem vai dar a lado nenhum:

 

ÃO ÃO!
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
May 27, 2023

Bom dia @André Caeiro

Agradecemos a sua sugestão e o alerta quanto ao link da App NOS. Vamos endereçar internamente para que seja corrigido. 

De momento, ainda não é possível a adesão via fatura da NOS para clientes sem box UMA v1 ou v2. 

Obrigado

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André Caeiro
Megabyte
May 27, 2023

Bom dia @André Caeiro

Agradecemos a sua sugestão e o alerta quanto ao link da App NOS. Vamos endereçar internamente para que seja corrigido. 

De momento, ainda não é possível a adesão via fatura da NOS para clientes sem box UMA v1 ou v2. 

Obrigado

Sendo assim não era muito mais simples deixarem os clientes colocarem os seus dados de login da Netflix na página de cliente da NOS, para assim pagarem pela mensalidade da Netflix nas facturas?

É que hoje em dia cada vez menos boxes UMA são instaladas! Aliás, mais de 90% das boxes que a NOS instala actualmente são AppleTV ou ShieldTV, só clientes antigos mais infoexcluidos ainda usam boxes da UMA, e mesmo muitos desses estão a trocar essas boxes antigas pelas da Apple e Nvidia!

 

Criem um formulário na vossa app e área de cliente que permita aos clientes adicionarem os seus logins da Netflix. É muito mais simples do que vocês dão a entender. Se quiserem ajuda, apitem. 

ÃO ÃO!
Olaf
Super User
Super User
May 27, 2023

Provavelmente isso devem serem acordos entre a NÓS e a Netflix. Pelo comentário do moderador parece que ainda não é possível mas que não é impensável existir.

Mário P.
Gestor da comunidade
May 27, 2023

Agradecemos a sua sugestão, @André Caeiro
A sua sugestão foi endereçada internamente. Se surgirem novidades iremos partilhar aqui no Fórum NOS. 
Obrigado

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André Caeiro
Megabyte
May 27, 2023

Provavelmente isso devem serem acordos entre a NÓS e a Netflix. Pelo comentário do moderador parece que ainda não é possível mas que não é impensável existir.

Não são acordos porque para a Netflix é exactamente igual ao litro vermos numa UMA, numa APPLETV, ou numa SHIELDTV. Aliás, a Netflix até teria todo o interesse que se pudesse aderir em todas as plataformas, em vez de apenas nas boxes mais antigas. 
 

Só há um motivo para isto: falta de vontade da NOS em criar essa possibilidade. 

ÃO ÃO!
Olaf
Super User
Super User
May 27, 2023

Ou então uma limitação imposta pela Netflix não sabemos 😂

André Caeiro
Megabyte
May 27, 2023

Ou então uma limitação imposta pela Netflix não sabemos 😂

Não, senão também proibiam nas UMA.

Simplesmente a NOS não tem vontade porque não ganha nada com isto. Simples. 
E quem fica a perder, como sempre, são os clientes. 

ÃO ÃO!
Olaf
Super User
Super User
May 27, 2023

ou então, devido a Netflix ter sido primeiro da Meo pode existir acordos diferentes. Resta-nos esperar 😂

André Caeiro
Megabyte
May 27, 2023

ou então, devido a Netflix ter sido primeiro da Meo pode existir acordos diferentes. Resta-nos esperar 😂

A Netflix não é da MEO, é uma empresa privada norte-americana fundada em 97.
E não faz acordos de exclusividade com nenhum operador. 

ÃO ÃO!