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Kilobyte
April 4, 2023
Respondido

Necessidades especiais - formulário

O formulário aquando introduzo o NIF aparece um contacto telefónico onde enviam um código para aceder, esse número não é meu e na área de cliente nem sequer lá aparece. Agradeço que investiguem quem poderá estar a utilizar os meus dados.

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Formulário de email

Para darmos seguimento ao seu pedido, por motivos de segurança e privacidade, necessitamos que introduza o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) associado aos serviços NOS

 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    O formulário aquando introduzo o NIF aparece um contacto telefónico onde enviam um código para aceder, esse número não é meu e na área de cliente nem sequer lá aparece. Agradeço que investiguem quem poderá estar a utilizar os meus dados.

    Aguardo o e-mail para enviar o atestado multiusos.

     

    Formulário de email

    Para darmos seguimento ao seu pedido, por motivos de segurança e privacidade, necessitamos que introduza o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) associado aos serviços NOS

     

    Boa noite, na sua área de cliente o numero que está para contacto é o seu ? Parece ser conveniente que envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum  para que a moderação possa ajudar. Informe qual o múmero que lhe aparece para envio do código.

    16 Comentários

    Kilobyte
    May 12, 2023

    estou à espera que liguem!!! há 1 mês. ainda precisam que mande mais mensagens, está a ficar complicado

    Kilobyte
    May 12, 2023

    ????

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 12, 2023

    Lamentamos mas é a informação que dispomos.

    @anasmelo, a responsabilidade de atualização de dados privados cabe ao cliente, o número preferencial de contacto associado à conta de cliente que nos referiu por mensagem privada é aquele que termina em “153”. Assim, querendo, proceder à alteração, por favor, formalize o pedido por mensagem privada para o fazermos. 

    Muito obrigado!

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    Kilobyte
    May 12, 2023

    Ainda há pouco disseram que tinha feito contacto para dois números agora já não reconhecem o número para o qual ligaram! Está tudo bem? vou apresentar reclamação por escrito porque estão a gozar com os clientes.

     

    O pedido encontra-se registado com o número 000132026767 e contactámos para os contactos que terminam em “586” e“153”.  

     

    Decidam-se!!!

    Kilobyte
    May 12, 2023

    ainda sem resposta

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 12, 2023

    Endereçámos novamente o seu pedido à equipa que vai ajuda, @anasmelo

    O pedido encontra-se registado com o número 000133600561. Pode consultar o estado do mesmo diretamente na App NOS e Área de Cliente. 
    Obrigado

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