Em principio só a NOS poderá atualizar, isso tem a ver com o EPG que a NOS injeta nas boxes da programação em que não atualizou para a hora de inverno.

Tenta reiniciar a box, ou mesmo repor a box nos parametros originais a ver se a atualiza a hora, senão só mesmo a NOS como referi acima.

Boa tarde, experimente desligar a box diretamente da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se a hora ficou certa.

Em caso negativo proceda à reposição dos parametros

acompanhe o processo e carregue em continuar quando for pedido.

Obrigado, “repor parâmetros originais” resolveu.

Boa tarde @rui nelson, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Agradecemos o seu feedback.

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 

Ficamos contentes que a situação já se encontre ultrapassada. Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado