Bom dia
Venho tentanto a dias solicitar a manutenção da minha box, mas a NOS não vem até o apartamento para arranjar a box. preciso de ajuda, contato e *********
Respondido
NÃO RESPONDEM O PEDIDO DE MANUTENÇÃO
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Para troca de box em loja, não é necessário ser titular.
Tendo o registo do despiste, qualquer outra pessoa pode proceder à troca da box. Para tal basta que leve o equipamento e acessórios e apresente um documento de identificação do serviço, como a fatura.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Para o podermos ajudar, dê-nos mais detalhes sobre a situação, por favor.
Alternativamente, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de TV, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como:
Obrigado
já fiz esse procedimento online mas não resolveu, apareceu aquela mensagem automática dizendo que era necessário levar a box para trocar, mas o morador também já foi na loja da NOS mas não resolveram também
+6- Gestor da comunidade
Agradecemos o seu feedback,
Diga-nos, por favor, se foi possível a troca da box numa loja NOS e qual a informação prestada.
Obrigado
disseram que só podia fazer caso eu (proprietário) estivesse presente, mesmo o morador arrendatário levando o aparelho na loja
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Para troca de box em loja, não é necessário ser titular.
Tendo o registo do despiste, qualquer outra pessoa pode proceder à troca da box. Para tal basta que leve o equipamento e acessórios e apresente um documento de identificação do serviço, como a fatura.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
