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Pergunta

não recebi sms de pagamento


Boa tarde,

Normalmente por esta altura já recebi a mensagem que informa os detalhes da fatura para pagamento.

Este mês, a fatura já foi lançada, mas não recebi a sms.

Irão ainda enviar ou já não enviam?

 

Obrigada


5 Comentários

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E na fatura não tens a entidade e referencia para pagamento? 

um bem haja 

Reputação 7
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Boa tarde,

Normalmente por esta altura já recebi a mensagem que informa os detalhes da fatura para pagamento.

Este mês, a fatura já foi lançada, mas não recebi a sms.

Irão ainda enviar ou já não enviam?

 

Obrigada

Boa tarde, na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage tem acesso à sua fatura e aos dados para pagamento, não é costume atrasarem-se no envio de sms com os dados para liquidação.

Reputação 7
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Bom dia @Stena

De momento, não temos conhecimento de que exista dificuldades no envio da SMS. 

O @Bruno Aleixo e @Jose Rodrigues, deram uma excelente ajuda. 
Obrigado

 

 

 

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Stena
Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. 
Obrigado

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