Não consigo ver nos play nem gravações

Forum|Forum|6 years ago
July 27, 2020
2 comentários
116 visualizações

Boa tarde,

Desde a semana passada que sempre que quero ver alguma gravação ou algum conteúdo do NosPlay, a minha box desliga-se ou fico com o ecrã todo preto. O que é que posso fazer?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@Andreia6991 Boa tarde, experimente reiniciar a box desligando diretamente da corrente, aguardar alguns segundos e voltar a ligar. Se não resultar, tente a reposição dos parametros originais. Se for a box Iris siga estes passos. Se nada resultar ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

@Andreia6991 Boa tarde, experimente reiniciar a box desligando diretamente da corrente, aguardar alguns segundos e voltar a ligar. Se não resultar, tente a reposição dos parametros originais. Se for a box Iris siga estes passos. Se nada resultar ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS

Ana P.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @Andreia6991,

Olá @Jose Rodrigues,

@Andreia6991, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Conseguiu? :blush:

Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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Não consigo ver nos play nem gravações

2 Comentários

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