Skip to main content
Header

nao consigo aceder ha jinha conta nos


nao consigo aceder ha minha conta, diz sempre que nao tenho nenhum serviço associado, seja na app seja atraves do cotacto telefónico!

5 Comentários

Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • May 7, 2026

Boa tarde ​@RUI PEDRO REIS DOS SANTOS, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Confirme-nos, por favor, se tem os seus serviços associados à my NOS.

Adicionalmente, diga-nos também se fez alguma alteração ao serviço, como renovação contratual ou alteração de titularidade.

Obrigada


Sim eu era WTF e agora mudei para o NOS 4


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • May 7, 2026

Agradecemos o seu feedback, ​@RUI PEDRO REIS DOS SANTOS.

Nesse caso, sugerimos que associe o novo serviço à sua my NOS. Veja como o fazer através do nosso artigo:

Partilhe connosco se foi possível e também se já tem acesso a toda a informação.

Obrigada


Pois mas eu já fiz isso, mas quando chego ao final diz que nao tenho nenhum serviço associado ao meu nif, nem ao meu telemovel, tentei ligar via telefone e o atendedor automático também diz que não existe qualquer serviço associado ao meu numero de telemovel nem ao meu nif e a chamada vai a baixo automaticamente. Não sei com entrar em contacto com ninguem para conseguir resolver o meu problema remotamente.  


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • May 7, 2026

Boa tarde ​@RUI PEDRO REIS DOS SANTOS,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e e-mail de registo my NOS.

Obrigado