Minha avô tem uma aparelho cá em casa,mas não é da Nos, eu tenho os aparelhos e como mudei de casa gostaria de saber se posso colocar cá também o meu? E para virem instalar se é necessário pagar algo?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Minha avô tem uma aparelho cá em casa,mas não é da Nos, eu tenho os aparelhos e como mudei de casa gostaria de saber se posso colocar cá também o meu? E para virem instalar se é necessário pagar algo?
Quais são os aparelhos a que se refere ? Router e box ? Mudou de casa e cancelou o seu contrato ? Os aparelhos são pertença da Operadora, para instalar na casa da sua avó deve fazer um contrato com a NOS, para serem instalados os equipamentos próprios compativeis com o serviço que esteja disponível nessa residência.
Sao os aparelhos da Nos , router e box, são meus pois ainda tenho contrato com a Nos e como mudei de morada queria saber se é possível instalar os meus aparelhos da Nos, mesmo tendo os da minha avó (que são de outra operadora)
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Sao os aparelhos da Nos , router e box, são meus pois ainda tenho contrato com a Nos e como mudei de morada queria saber se é possível instalar os meus aparelhos da Nos, mesmo tendo os da minha avó (que são de outra operadora)
Tem que ser os técnicos a verificar a possibilidade de esses aparelhos poderem ser instalados nessa residência, não é possível apenas pegar neles e colocar a funcionar noutra morada, não se sabe se tem serviço por satélite ou por cabo, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS e a morada da sua avó para o perfil
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Tem que refidelizar, fazer novo contrato.
veja aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/paginas/mudanca-de-casa.aspx
Obrigado
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Olá
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
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