Mudar audio canal eurosport

Bom dia, ​@AIP. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar. 🤗

Dê-nos, por favor, mais informação. Refere-se à opção disponível na box ou na App NOS TV?

Obrigado,

Bom dia,

É na box UMA que já desliguei e voltei a ligar.

Na emissão em direto funciona bem, ou seja, usando a tecla “i” aparece a opção “audio”; mas quando se vê do inicio ou nas gravações a opção “audio” deixou de aparecer.

Bom dia ​@AIP, 

Informo que essa situação também acontece na box IRIS.

A solução se pretende o audio em PT é colocar nesse idioma e fazer restart. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Bom dia ​@Jorge C 

Eu já tenho (sempre)o audio e o idioma em português;

 O que eu pretendo é mudar o audio do canal eurosport 1 de português para inglês (nos programas de snooker, ténis, ski,etc)

E isso foi possível até finais de Dez 2024; atualmente só está a permitir essa mudança na emissão em direto.

Eu tenho exatamente o oposto, está em EN e quando faço restart mantém-se nesse idioma. 

Nunca reparei na possibilidade que descreve. 

Obrigado. 

pois eu adorava que ficasse em inglês sempre!

mas mesmo que coloque o idioma da box UMA em inglês, o audio é sempre em português 

De qualquer modo aqui o problema é ter desaparecido a opção Audio quando se usa a tecla “i”.

Pode ainda realizar uma reposição dos parâmetros da box como despiste. 

Como repor os parâmetros originais na box UMA | Forum NOS 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Também já fiz isso, mas não resolveu.

Boa noite a todos, 

O tema foi reportado internamente.

Assim que tenhamos uma resposta partilharemos. 
Obrigado, 

Boa noite a todos, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

A situação ficou resolvida a 10 de fevereiro de 2025. Assim, programas emitidos a partir de 11 que permitam a opção de alterar o idioma já surgirá. 

Obrigado,