Mudança de morada - Impossibilidade de instalação de serviço
Boa tarde.
Sou cliente NOS há vários anos mas como tenho feito alterações ao contrato, nomeadamente alterações de morada, tenho tido novos períodos de fidelização. Como estou satisfeito com o serviço isso não tem sido um problema para mim.
A última mudança de morada foi há mais de 6 meses.
Tenho serviço IRIS por cabo de TV+NET+telefone+3 Telemoveis e vou mudar novamente de casa, no entanto desta vez e de acordo com a pesquisa que fiz no vosso site e também através da vossa linha, o serviço tal como o tenho actualmente, não está disponível para contratação, pois ao que parece não existe infraestrutura no local, isto apesar de ser um imóvel novo com instalação de fibra em todo o predio.
Não podendo transferir o serviço tal como o tenho qual é a solução que tenho?
Obrigado.
