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Viva.

Tenho duas box em casa, UMA e Iris.

Na box UMA da sala não tenho problema em apanhar sinal em nenhum dos canais. A box captura o sinal de forma perfeita, sem problemas.

Noutra sala tenho uma box Iris. Nesta sala, a box não consegue apanhar metade dos canais. Ou a imagem e som travam, ou simplesmente não aparece imagem nenhuma. De notar que esta box funcionava bem quando estava na sala onde está a box UMA.

Portanto acho que isto não terá nada a ver com as box em si mas talvez com a força do sinal que não está a chegar corretamente à divisão onde está a box IRIS.

Já fiz reset da box, reposição de parâmetros, desligar da ficha, etc. Nada funciona.

Quando vejo o sinal de rede da box UMA o SNR está classificado como “Normal”, quando faço o mesmo na box Iris, o parâmetro Power está “Mau”. Será este o problema?

Olá @Jose CA,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar o que se passa.

Obrigada


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