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MARIA DE FÁTIMA DOS SANTOS

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Respondido

Mensalidade cobrada erradamente

Forum|Forum|5 years ago
August 15, 2021
2 comentários
70 visualizações

Boa tarde, subscrevi o canal eleven sports, por engano no dia 31/07, pensando que o estava a fazer para Agosto. Em consequência foi debitada a mensalidade por inteiro na factura de Julho. Ora como não é correto solícito a respetiva nota de crédito. Obrigado

Melhor resposta por Guimas

Quando se ativa a dia 31 é debitado a partir desse dia e não do inicio do mes.

Resposta

Super User

Quando se ativa a dia 31 é debitado a partir desse dia e não do inicio do mes.

Moderador

Olá @MARIA DE FÁTIMA DOS SANTOS,

O @Guimas deu uma boa ajuda.

Na sua fatura, qual é o período de faturação que aparece do ELEVEN?

Obrigada

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