Mensagem inicial de publicidade personalizada.

Boa tarde @NosUser2024,

Na minha opinião, não concordo com a situação mas como raramente vejo TV não me afeta.

Estive a verificar e realmente não encontro menção alguma à publicidade que refere em:

• Termos e condições do Serviço de Televisão
• Condições Específicas do Serviço de Televisão

Com certeza que os gestores da comunidade vão esclarecer o assunto.

Obrigado.

Boa tarde caro Jorge,

Hoje tiro uma foto à mensagem e anexo.

Boa tarde @João H.,

O que foi escrito no tópico é bastante claro, informou que “sabe que se responder ACEITO a mensagem não volta a aparecer”, no entanto pretende o exercer “o direito de resposta”.

Após ter procurado nas termos e condições e nas condições especificas do serviço de televisão.

• Termos e condições do Serviço de Televisão
• Condições Específicas do Serviço de Televisão

Não encontro menção alguma a publicidade em dispositivos, aplicações ou software.

Com certeza poderá esclarecer onde estará essa referência.

Obrigado.

Boa tarde ,

A mensagem não pretende dar a conhecer nenhuma funcionalidade ou função, mas sim a escolha entre publicidade genérica ou personalizada, à qual eu tenho o direito de recusar, ou seja, ter publicidade genérica..

Segui o conselho e repus as configurações de fábrica.

Sempre que ligo a box volta a pedir a mensagem

Boa tarde @NosUser2024,

Agradeço a imagem esclarecedora, que comprova sem sombra de dúvidas que nada tem a ver com os termos e condições anteriormente mencionados aqui. Informo sobre a situação.

A Autoridade da Concorrência (AdC) acusou a Meo, a Nos, a Vodafone e a Accenture de restringirem a concorrência ao combinarem entre si a inserção de 30 segundos de publicidade como condição de acesso dos respetivos clientes às gravações automáticas dos diferentes canais de televisão.

A investigação teve teve origem em informação divulgada em agosto de 2020 pela comunicação social, tendo originado operações de busca e apreensão, com vista a obter prova dos comportamentos em causa, em novembro do mesmo ano.

Esta iniciativa permitiu constatar a existência de uma “abordagem concertada por parte da MEO, NOS e Vodafone, em conjunto com a Accenture” com o objetivo de assegurar que os clientes das três empresas em causa ficavam “sem incentivo à mudança de operador, apesar de insatisfeitos com as alterações introduzidas, perante a degradação simultânea e concertada do serviço de televisão por subscrição” afirma a AdC.

A reguladora considera que este acordo visou “preservar a estrutura de mercado relativamente estável e equilibrada, da qual os operadores beneficiam, uma vez que o mesmo minimiza a diferenciação nas ofertas de serviços de televisão por subscrição, em termos de preço ou outras condições de transação, em benefício dos operadores e em detrimento dos consumidores”.

A investigação permitiu também constatar que a comercialização de espaço publicitário junto de anunciantes e agências foi também concertado, resultando “na eliminação da concorrência entre os operadores” uma vez que passou a verificar-se uma homogeneização das condições de comercialização, “incluindo ao nível de preço, descontos e outras condições de comercialização relevantes para as entidades que adquirem espaço publicitário”.

Refira-se que a Lei da Concorrência proíbe expressamente acordos entre empresas que restrinjam de forma significativa a concorrência, no todo ou em parte do mercado nacional, reduzindo o bem-estar dos consumidores e/ou empresas.

A Autoridade da Concorrência concluiu referindo que “a adoção de uma Nota de Ilicitude não determina o resultado final da investigação” uma vez que decorre o período para exercício de direito à defesa por parte das empresas em causa. 

Em conclusão, a aceitação implica unicamente aceitar receber publicidade de um conjunto de canais que fizeram um acordo de marketing, neste caso com a NOS.

Espero ter ajudado a esclarecer.

Obrigado.

Boa tarde,

Agradeço o esclarecimento.

Vou então avançar com a queixa à cnpd e anacon, pois tenho o direito de ter a opção de publicidade apenas genérica sem ter que estar sempre a fazer "não aceito.". A box tem que registar essa resposta e não voltar a perguntar.