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TELMA PATRICIA COELHO SIMOES
Kilobyte
December 26, 2020
Respondido

Mensagem de tv

  • December 26, 2020
  • 8 comentários
  • 262 visualizações

Boa noite, do nada apareceu na minha tv uma imagem que nao desaparece por nada, consigo que saia e tres segundos depois volta a surgir, nao me permite ver nada ou fazer pesquisas, ja tentei de tudo, estou bastante frustrada, pois tenho a tv ha uma semana! Em anexo a imagem que aparece. Preciso de ajuda urgente!! Obrigada

 

    Melhor resposta por Diogo N.

    Sr Jose, obrigada pela sua disponibilidade, acabei de conseguir, nas definições coloquei Casa na localização e consegui!! Nem acredito! Tenha uma boa noite! Boas festas! 

    Ia dizer isso mesmo, que a tv estava em modo Loja

    8 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    December 26, 2020

    Boa noite, no comando da TV Exit/Sair não desaparece ?

    TELMA PATRICIA COELHO SIMOESAutor
    Kilobyte
    December 26, 2020

    Carregando em qualquer tecla desaparece, mas 3 segundos depois volta a surgir! Ja desliguei na tomada, já tirei as pilhas do comando, ja vi se ha tecla encravada, e nada....

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    December 26, 2020

    Carregando em qualquer tecla desaparece, mas 3 segundos depois volta a surgir! Ja desliguei na tomada, já tirei as pilhas do comando, ja vi se ha tecla encravada, e nada....

    E se carregar com o comando da TV em HDMI ?

    TELMA PATRICIA COELHO SIMOESAutor
    Kilobyte
    December 26, 2020

    Tb ja fiz e nada! Aparece novamente!

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    December 26, 2020

    Tb ja fiz e nada! Aparece novamente!

    Faça o seguinte, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e pode ser que o Operador possa resolver essa situação.

    TELMA PATRICIA COELHO SIMOESAutor
    Kilobyte
    December 26, 2020

    Sr Jose, obrigada pela sua disponibilidade, acabei de conseguir, nas definições coloquei Casa na localização e consegui!! Nem acredito! Tenha uma boa noite! Boas festas! 

      Diogo N.
      Super User
      Diogo N.Super UserResposta
      Super User
      December 26, 2020

      Sr Jose, obrigada pela sua disponibilidade, acabei de conseguir, nas definições coloquei Casa na localização e consegui!! Nem acredito! Tenha uma boa noite! Boas festas! 

      Ia dizer isso mesmo, que a tv estava em modo Loja

        Inês B.
        Inês B.Moderador
        Moderador
        December 29, 2020

        Olá a todos,

        Pedimos desculpa pela demora na resposta.

        @TELMA PATRICIA COELHO SIMOES ainda bem que conseguiu resolver a situação e agradecemos o seu feedback. :relaxed:

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