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Pergunta

Má qualidade box


Podem-me explicar porque é que o serviço da box que permite ver a emissão passada ou gravar algum programa quando é visto a qualidade com que nos chega é muito fraca. Comparei com o mesmo serviço da Vodafone e ao contrário da NOS esta é de muito boa qualidade. Por vezes nem texto consigo ler devido à má qualidade.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 11894 comentários
  • 4 de agosto de 2021

Iris, uma?


Inês B.
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  • Moderador
  • 7090 comentários
  • 5 de agosto de 2021

Olá @reporterpf,

O @Guimas colocou uma boa questão. Qual é a sua box?

Confirmou se os cabos estão bem encaixados nas extremidades?

Obrigada


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 5 de agosto de 2021

Tudo muito bem ligado e com cablagem de boa qualidade.
Quanto à box penso que é a básica, o que não deve impedir de receber sinais de fraca qualidade.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7090 comentários
  • 6 de agosto de 2021

Olá @reporterpf,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar a situação.

Obrigada