Má instalação, tecnico sem cuidados na instalação

Tecnico da NOS veio fazer instalação a minha casa hoje.

Casa é nova com ATI novo e certificado

Tecnico sujou parede.

Danificou parteleira do router

Ligou a dizer que o ATI estava avariado e que nao podia testar o serviço completo pois nao tinha competencia para mexer em ATI , depois de chegar a casa vi que faltavam parafusos no ATI o que indica que mexeu no ATI mesmo nao tendo certificação, pode ter estragado o ATI e depois disse que nao funcionava.

Pôs cabo coaxial de forma á tampa do ATI nao fechar , a fechar esforça o cabo coaxial.

Entretanto depois de uma hora á espera que me atendessem no apoio cliente enviaram um link interno para poder fazer a reclamação, link esse que da erro ao carregar ficheiros.

Solicitei reparação do serviço ao qual foi agendado dentro de uma semana.