má imagem

Tenho contrato convosco desde junho.

E estou um insatisfeita.

I imagem da TV está constantemente a ficar as cores e nao se consegue ver.

Pixels????nao sei

Agradecia que viessem cá para verificar o que se passa.

Penso que será lá fora....Há imensos fios e alguns até cortados.

Agradeço um informação de como poderão resolver este problema. 

Obgda

Paula