Skip to main content
Header
JJOM
Petabyte
November 13, 2025
Respondido

Luz na BOX UMA

  • November 13, 2025
  • 14 comentários
  • 154 visualizações

Por motivos de funcionamento tive de trocar duas vezes de BOX UMA, tenho neste momento a que está na imagem, no entanto, não apresenta a iluminação de ligado/desligado (azul/vermelho) como a que tinha,

É mesmo assim? Deixou de apresentar a luz?

JM

Melhor resposta por JJOM

Só mesmo para informar, que após a troca da BOX, a nova está a 100%

Tem a luz ligado/desligado a funcionar como deve ser

JM

14 Comentários

JJOM
JJOMAutor
Petabyte
November 18, 2025

@JJOM, compreendemos a sua questão. 
A sua questão é válida, o LED pode ficar mais fraco com o passar do tempo é uma característica inerente. Apesar de com isto não implicar indisponibilidade do serviço, pode proceder à troca numa loja NOS. 

Após fazê-lo, por favor, partilhe connosco. 
Obrigado,

Obrigado pela informação, vou realmente trocar de novo a BOX (esperando que seja melhor atendido do que na última vez, visto que acharam que deveria ter um problema qualquer por querer uma box a 100%, com os LEDs a responderem como devem)

Neste momento estou fora da minha habitação, mas assim que trocar responderei aqui.

Nota:

Sendo a BOX nova não existe razão nenhuma para o LED não ligar com a cor respetiva

JM

Mário P.
Gestor da comunidade
November 18, 2025

@JJOM, muito obrigado pela cooperação. 
Diga-nos, por favor, apenas se já tentou numa outra tomada, isto apenas para garantir que não tem que ver propriamente com a voltagem a chegar ao equipamento. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
JJOM
JJOMAutorResposta
Petabyte
November 29, 2025

Só mesmo para informar, que após a troca da BOX, a nova está a 100%

Tem a luz ligado/desligado a funcionar como deve ser

JM

Mário P.
Gestor da comunidade
November 29, 2025

Agradecemos o seu feedback, ​@JJOM 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.