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IRIS – Não consigo ver os programas depois de “VOLTAR AO INÍCIO”


IRIS – Não consigo ver os programas depois de “VOLTAR AO INÍCIO” porque caem sempre. Já experimentei reconfigurar a BOX com as definições de fábrica, como diz no site da NOS, mas repete-se sempre a mesma cena.
Agradeço sugestões.
Cliente Cxxxxxx

2 Comentários

Reputação 4
Crachá
Visto que já fizeste o despiste local na tua box, o melhor será contatares o 16990, e veres o problema do lado da NOS.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @HAL, bem-vindo à comunidade.

Esta situação acontece em todos os canais? Se sim, se a situação de mantém, e uma vez que já fez o despiste de repôr os parâmetros originais, então tem mesmo que nos ligar para que sejam efetuados os despistes técnicos necessários.

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