Há três dias que estou sem serviços NOS, Tv Internet ... Há tres dias que contacto a linha de apoio ao cliente .Tudo que oiço é " Há um problema exterior a equioa esta a resover, estara concluído as 18h do 30, depois no dia e1 antes das 19 e hoje dia 1 a mesma coisa.
Como me podem ajudar
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Há três dias que estou sem serviços NOS, Tv Internet ... Há tres dias que contacto a linha de apoio ao cliente .Tudo que oiço é " Há um problema exterior a equioa esta a resover, estara concluído as 18h do 30, depois no dia e1 antes das 19 e hoje dia 1 a mesma coisa.
Como me podem ajudar
Bom dia, tratando-se de um problema na sua zona de residência, nada pode ser feito a não ser aguardar a reparação, desde que a avaria se prolongue para além das 48 horas tem direito a ser indemnizada.
+5Há três dias que estou sem serviços NOS, Tv Internet ... Há tres dias que contacto a linha de apoio ao cliente .Tudo que oiço é " Há um problema exterior a equioa esta a resover, estara concluído as 18h do 30, depois no dia e1 antes das 19 e hoje dia 1 a mesma coisa.
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Bom dia, tratando-se de um problema na sua zona de residência, nada pode ser feito a não ser aguardar a reparação, desde que a avaria se prolongue para além das 48 horas tem direito a ser indemnizada.
+6Boa tarde,
Lamentamos o transtorno causado por esta situação.
Quando está identificada uma avaria, fazemos todos os esforços para resolver a mesma com a maior brevidade possível, pelo que esperamos conseguir resolver em breve.
Obrigado pela sua compreensão.
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