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Byte
June 19, 2021
Pergunta

interferências muito frequentes TV direto e programas gravados

Boa tarde,

já estiveram várias equipas na minha casa para resolver o problema nas interferências na imagem da TV (seja nos programas em direto ou em programas gravados). Da última vez esteve u técnico uma tarde inteira cá em casa, constatou o problema, mas ficou tudo na mesma; Conclusão do técnico- o seu cabo de transmissão do sinal de TV está danificado.   Se tivesse danificado a degradação da imagem devia ser constante, o que não acontece. è muito frequente mas não é constante. Como é que se explica que a degradação seja muito mais frequente quando há jogos de futebol ou outros programas com grandes audiências !!???  

3 Comentários

Inês B.
Moderador
June 21, 2021

Olá @NunoRPCosta,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação e a demora na resposta.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

Obrigada

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Byte
November 21, 2022

O problema que relatei há mais de um ano, agravou-se. A degradação da imagem tem uma frequência que se tornou impossível de suportar. Pergunto se a seguinte alternativa é válida - a box receber sinal wireless em vez do cabo coaxial ? Se não for possível e/ou tiver custos associados vou ter de rescindir contrato com NOS.

Agradeço desde já a atenção que a minha pergunta possa receber.

Cptos

 

 

 

João H.
Gestor da comunidade
November 22, 2022

Boa tarde @NunoRPCosta,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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