Retirar o cabo de sinal e voltar a colocar.

Se não resolver entrar em menu - definições - configuração técnica e fazer reposição dos parametros originais.

Se não resolver -» técnico

Boa tarde, 

O @Guimas, deu uma boa ajuda. 

@Ana Cris, conseguiu? Dê-nos o seu feedback, por favor. 
Obrigado

Boa tarde 

@Guimas e @Mário P. já tinha feito e resultou só para os programas dos 7 dias, os que já tinha gravado continuam na mesma

Boa noite,  ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e um técnico verificará se há algum problema com a sua box, o normal é que a visualização de qualquer gravação se veja sem interferências, se as há, é preciso saber porquê.

Olá @Ana Cris, 

A comunidade deu uma boa ajuda! Nas gravações em arquivo, verifica as interferências num programa em específico ou em diversos? 

Obrigada 

Já está resolvido

@Ana Cris, 

Agradecemos o seu feedback. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.