No seguimento de uma renovação de contrato com upgrade ao sistema contratado, foi feita a instalação de pacote fibra, televisao, internet e voz.
Nesse contrato estaria uma assinatura de Netflix gratuita nos primeiros meses, mas não foi deixado nenhum tipo de informação nem código-oferta para usufruir desse serviço.
Foram também deixados os equipamentos antigos, sem qualquer indicação de entrega ou levantamento dos mesmos.
Aguardo resposta sobre o assunto
Daniel Gonçalves
+5
No seguimento de uma renovação de contrato com upgrade ao sistema contratado, foi feita a instalação de pacote fibra, televisao, internet e voz.
Nesse contrato estaria uma assinatura de Netflix gratuita nos primeiros meses, mas não foi deixado nenhum tipo de informação nem código-oferta para usufruir desse serviço.
Foram também deixados os equipamentos antigos, sem qualquer indicação de entrega ou levantamento dos mesmos.
Aguardo resposta sobre o assunto
Daniel Gonçalves
Bom dia
Relativamente aos equipamentos antigos, se for possível, poderá fazer a entrega dos mesmos numa loja NOS ou em alternativa, enviar para o perfil
Fui confirmar o menu disponível na BOX e não aparece nenhuma oferta.
Gostaria que resolvessem o problema o quanto antes pois o pacote foi assim escolhido devido à oferta anunciada
Cumprimentos,
Daniel Gonçalves
+5
Boa noite,
O
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Obrigado
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