Skip to main content
Header
Pergunta

Instabilidade no sinal, erro ID843

  • August 31, 2025
  • 2 comentários
  • 129 visualizações

Boa tarde, 

Estou com avaria do serviço de tv em casa. A mensagem que aparece na tv é: Sem sinal - instabilidade - erro ID843.

Já reiniciei a box algumas vezes e verifiquei todas as ligações,  mas sempre na mesma.  

Agradecia alguma ajuda. 

2 Comentários

Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • August 31, 2025

Boa tarde ​@NÉLIA PAULA FERNANDES

Sugiro que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. 

Obrigado.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • August 31, 2025

Boa noite, ​@NÉLIA PAULA FERNANDES.

Lamentamos o transtorno. 

O ​@Jorge C deu uma boa ajuda. Confirme-nos, por favor, se a situação se encontra ultrapassada.

Estamos disponíveis para ajudar. Fale connosco caso se mantenha alguma questão.

Obrigado.