Olá, com o serviço desde ontem, leio esta mensagem quando tento ver um programa que deu hoje mais cedo… já ontem me acontecia.
Se isto se mantiver, no fim de semana vou a uma loja NOS devolver os equipamentos e cancelar o contrato.
tive 2 anos de problemas com a box 2.0, jurei a mim mesmo que ia cancelar o serviço. Propuseram-me o serviço UMA como sendo melhor, arrisquei e já me arrependi.
Bom dia a todos, falei com o apoio ao cliente conforme sugere a imagem de erro.
O suporte sugeriu desenroscar o cabo coaxial da box e voltar a colocar. Momentaneamente resolveu. Hoje irei testar novamente ao final do dia. Se o problema tiver realmente desaparecido, espero que este tópico ajude alguém no futuro. Ainda hoje, após testar, darei feedback.
A versão que tenho é V1, não tem o router ligado à box. Continuo sem saber se seria mais vantajoso ter box V1 ou V2. Não digam que por ser a nova é melhor, dou-vos um whisky novo em vez de um James Martin’s 30 anos 
Obrigado a todos pela ajuda.
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