IMSA Motorvision.tv

Boa tarde a todos,

A substituição de um canal que faz parte de um pacote de canais subscrito pelos clientes depende das políticas e negociações entre a NOS, que é a operadora de TV por assinatura, e os detentores de direitos do canal. Em alguns casos, as operadoras procuram substituir canais perdidos por conteúdo semelhante de outros canais ou adicionar novos canais à oferta para compensar a perda. No entanto, as políticas específicas de compensação e as ofertas podem variar.

Para obter informações precisas sobre como a NOS planeia lidar com a perda do canal da Motorvision TV e como pretende compensar os clientes afetados, é aconselhável entrar em contacto diretamente com o serviço de apoio ao cliente da NOS. Eles poderão fornecer informações atualizadas sobre as ações planeadas e quaisquer alternativas disponíveis para os clientes.

Obrigado

É de muito mau gosto alterarem os canais sem avisarem os clientes.

Para além de ser um roubo estarem a cobrar por eles. E não é pouco o valor cobrado.

Acabamos por ter uma infinidade de canais que não passam de lixo, para encher uma tabela cada vez mais pobre

Joaquim Dâmaso 

Boa noite a todos, 

Não temos conhecimento que existam dificuldades com o serviço NOS, e uma vez que se trata de transmissão de conteúdos, que é responsabilidade do fornecedor, endereçámos esta questão internamente para que seja verificada, pelo que assim que tenhamos novidades partilharemos. 
Muito obrigado

Boa noite a todos,

A informação no site institucional está aqui.

Obrigado

Mas afinal saiu foi isso?

O canal não saiu, o que saiu foram parte dos conteúdos que tinha.

@dxnog  programas saíram mesmo ou a programação simplesmente não está conforme é indicado?

Bom dia, 

O @dxnog deu uma boa ajuda, @DalleyBorges. 
Estamos a verificar a situação juntamente com o fornecedor, pelo que assim que tenhamos mais informação partilharemos. 
Muito obrigado

Pela explicação acima de um cliente, os programas premium deixaram de estar disponiveis em Portugal, e dai a programação do EPG não estar de acordo com o que transmitem, pois o canal só está a distribuir os programas gratuitos.

Agora não sei se a responsabilidade é da NOS por nao pagar os direitos  premium ou do canal, pois que está mal a informação no EPG está e devia ser corrigida pois está a induzir os clientes em erro.

Compreendemos, @dxnog. 

A situação está a ser verificada juntamente com o fornecedor. No entanto, recordamos que o GUIA TV é atualizado com base na informação disponibilizada pelo canal, e segundo o site deles encontra-se correta. 

Assim que tivermos novidades partilharemos. 
Obrigado