Boa tarde. Há cerca de uma semana que não consigo rever programas em qualquer canal. A televisão aparece totalmente escura. Estou a pagar um serviço, agradeço que mo resolvam o mais raídamente possível.
Atenciosamente
Elisabete Ribeiro
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Boa tarde
Por favor escolha o canal 456, partilhe o conteúdo aqui e informe qual é a box.
Obrigado
Mensagem de erro
O cartão não está introduzido corretamente
1)retire o cartão da box
2)introduza o cartão novamente com o chip virado para baixo e seguindo a seta.
ID: 5321
Box HD by pace
Boa tarde, já verificou a questão do Cartão ? Retirou e voltou a inserir na posição correta ?
Reiniciou a box desligando e voltando a ligar diretamente da corrente eletrica ?
Mensagem de erro
O cartão não está introduzido corretamente
1)retire o cartão da box
2)introduza o cartão novamente com o chip virado para baixo e seguindo a seta.
ID: 5321
Box HD by pace
Por favor, informe se resolveu.
Obrigado
Boa tarde, já verificou a questão do Cartão ? Retirou e voltou a inserir na posição correta ?
Reiniciou a box desligando e voltando a ligar diretamente da corrente eletrica ?
Repeti todas estas operações (anteriormente só retirei o cartão e voltei a inserir). Reiniciei a box e resolveu.
Obrigada pela ajuda.
Boa tarde, já verificou a questão do Cartão ? Retirou e voltou a inserir na posição correta ?
Reiniciou a box desligando e voltando a ligar diretamente da corrente eletrica ?
Repeti todas estas operações (anteriormente só retirei o cartão e voltei a inserir). Reiniciei a box e resolveu.
Obrigada pela ajuda.
É isso, reiniciar a box resolve 90% dos problemas.
Boa noite,
Agradecemos a sua mensagem
O
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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