Pergunta

Imagem tv empanca

Boa tarde, a minha box, está sempre a empancar a imagem. Alguém sabe o que fazer?

Obrigado.

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Tirar cabo de sinal/antena da box e voltar a colocar

Boa tarde, a minha box, está sempre a empancar a imagem. Alguém sabe o que fazer?

Obrigado.

Convém verificar a qualidade do sinal que está a chegar à box em menu-assistência-ajuda técnica -rede. Deve ter um BER bom e SNR também bom.

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Olá @Roberto Carlos Brito Leal,

O @Guimas e o @Ricardo Card deram uma boa ajuda.

Pode, por favor, confirmar-nos se a situação ainda se mantém?

Obrigada

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Está resolvido.

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Olá @Roberto Carlos Brito Leal,

Agradecemos o seu feedback. Ainda bem que ficou resolvido. :blush:

Se precisar da nossa ajuda, continuamos disponíveis.

Obrigada

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5 Comentários