Boa noite, eu tenho fibra óptica e hoje aconteceu uma situação estranha nos canais de TV, via boxe que é o seguinte:
Alguns canais (ex: TVI24 , canal secret story e outros) estão com quebras de de imagem seguidas o torna impossível ver estes canais. Outros canais (ex: Hollywood entre outros) aparece a mensagem" canal indisponível" .
Eu sigo os passos que indicam , mas o problema mantém-se .
Esta situação já se passou com mais alguém?
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- Super User
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17 June 2018
Reiniciar a box costuma resultar, desliga o cabo da box da ficha e volta a ligar 10 segundos depois, se se mantiver a anomalia pode tentar a atualização do software, entra no MENU à esquerda está uma roda dentada, OPÇÕES > Configuração Técnica > atualização de software, se não resultar pode Repor Parâmetros Originais. Cumprimentos.
Obrigado, o problema descrito já está resolvido.
Reputação 7
+5
- Moderador
- 2589 comentários
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18 June 2018
Olá, @RuiMe , bem-vindo à comunidade.
O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 🙂 Ainda bem que a situação já está resolvida. 😃
O
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