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tenho um erro na box,id 21,ja desliguei e voltei a ligar,ja desliguei da corrente,ja fiz repor parâmetros parcial,ja mudei opção de conectividade e voltei a a meter a opção que estava e nada,podem me ajudar?

Bem-vindo ao Fórum NOS @Msul

Vamos ajudá-lo! O ID que nos indica aparece em todos os canais? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Sim em todos os canais e no vídeo clube também


@Msul

Qual é a sua box? 

 


Iris


Iris

Retire o Cartão limpe o chip e volte a inserir, é o que costumo fazer nesses casos, diga se resultou.


@Msul, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Conseguiu? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada


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