Bem-vinda ao Fórum NOS @Ema Chagas 🙂



Para a podermos ajudar, sugerimos que siga os passos que se seguem, por favor.



Box IRIS:

1. Menu
   
2. Apps
   
3. Configurações IRIS
   
4. Gravação Automática
   
5. Gerir canais a gravar
   

Box UMA:

1. Definições
   
2. Serviços
   
3. Gravação Automática
   
4. Configurar lista de canais
   

Confirme se o canal está com a funcionalidade ativa

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Boa tarde,



Sim. O canal tem a funcionalidade ativa, mas não funciona... Podem ajudar?

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Olá @Ema Chagas



Se a funcionalidade está ativa, diga-nos o que acontece, por favor.

Apresenta alguma mensagem de erro? Ou não chega apresenta a opção "Ver"?

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Após reiniciar a TV, ficou resolvido! Obrigada!

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Tenho um problema semelhante com o canal BVN posição 231. Nunca consegui ter nem gravações automaticas nem manuais. Nas configurações da iris nas configurações dos canais a gravar o canal BVN está activo mas as gravações não funcionam. Se estiver no canal e premir o botão rec do comando também não acontece nada. se tentar ver a info do programa que está a dar aparece a menssagem "Não há opções disponiveis para este programa ", e não dá informação acerca do nome do programa que esta a dar e também não dá acesso ao guia para ver o que deu antes ou o que vai dar a seguir.

Já reiniciei a box, já tirei e voltei a colocar o cartão e também fiz um reset parcial à box. Nenhuma destas opções funcionou.

Agradeço ajuda já que necessitava mesmo desta funcionalidade activa para este canal.



Obrigado

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@JLPAR Boa tarde, na minha é igual NAO HA OPÇÕES DISPONIVEIS PARA ESTE PROGRAMA

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Olá @JLPAR @Jose Rodrigues,



Caso após a reposição de parâmetros de origem da box a dificuldade se mantenha, para podermos ajudar pedimos que nos liguem, por favor.



Saibam aqui para onde ligar.

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