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Eu gostava de saber o porquê que o aparelho 

Não está a funcionar!

Boa tarde, @Edite Martins Moura

Lamentamos a situação. 

Sugerimos que, por favor, verifique se os cabos estão devidamente ligados e, de seguida, remova o cartão NOS da box e volte, novamente, a inserir. 
Obrigado,


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