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July 6, 2017
Respondido

Hollywood disponível em analógico mas não em digital

Desde ontem a noite que o canal hollywood nao funciona, gostava que me resolvesse o problema o mais rapido possivel obrigada
    Melhor resposta por dxnog
    Procurando as frequências referidas, de Lisboa, não aparece nada no digital, a barra da potência, fica no 0. Além das experiências com os cabos, vou ver se consigo encontrar as frequências do Porto.

    Obrigado mais uma vez


    Testas estas que tirei de um outro forum, estas freq. que são do Porto:
    170.500-6000-256
    184.500-6000-128
    219.500-6000-256
    240.500-6000-256
    247.500-6000-128
    254.500-6000-256
    261.500-6000-256
    354.000-6875-256
    362.000-6875-256
    386.000-6875-256
    474-000-6875-256
    490.000-6875-256
    562.000-6875-128
    570.000-6875-128
    602.000-6875-256
    626.000-6875-128
    634.000-6000-256
    674.000-6875-256
    690.000-6875-256
    714.000-6875-64

    37 Comentários

    Kilobyte
    September 26, 2017
    Existe ainda algo que pode tentar, embora possa parecer um contra-senso, ja que a barra indica zero para essas frequencias...
    De qualquer forma nao custa tentar...
    Reduza o nivel de sinal, introduzindo na ligaçao ao televisor um atenuador ou um splitter.
    Pode acontecer que o nivel dessas frequencias, apesar de perfeitamente aceitaveis, estar a saturar o "Tuner" do televisor... seria muito anormal mas perfeitamente possivel...


    Tinha alguma piada, ver os canais, piorando o sinal, mas não perco nada em tentar
    Byte
    September 28, 2017
    Depois de alguma luta encontrei TVI 24, Hollywood, Globo, RTP Memória, Odisseia, Eurosport e TV Record.

    Em Almada, a frequência é 199MHz.
    Byte
    October 22, 2017
    olá como cliente gostaria de ser contactada para me ajudarem com os novos canais sem box pois não consigo sintonizar a minha tv.a marca da tv é sanyo .aguardo uma resposta.e já agora não me venham dizer que terei que ligar para o apoio a clientes pois são vocês que dizem que estão a melhorar o serviço,por isso acho que o minimo que podem fazer em consideração aos clientes é entrarem em contacto desde que o cliente o peça ,pois não temos que ser nós a pagar a chamada uma vez que não pedimos essa alteração.obrigada.
    Oscar7
    Kilobyte
    October 24, 2017
    @xana fernandes por aqui não te vão ligar. Tens que ligar ou espreitar estas instruções para sintonizar os canais.
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    October 24, 2017
    olá como cliente gostaria de ser contactada para me ajudarem com os novos canais sem box pois não consigo sintonizar a minha tv.a marca da tv é sanyo .aguardo uma resposta.e já agora não me venham dizer que terei que ligar para o apoio a clientes pois são vocês que dizem que estão a melhorar o serviço,por isso acho que o minimo que podem fazer em consideração aos clientes é entrarem em contacto desde que o cliente o peça ,pois não temos que ser nós a pagar a chamada uma vez que não pedimos essa alteração.obrigada.

    @xana fernandes liga para o 16990 o apoio tecnico é gratuito desde que ligues da Rede NOS Movel ou fixo.
    Kilobyte
    January 10, 2018
    Bem, depois de 2 meses, a NOS esteve aqui na zona a fazer umas alterações (durante 3 dias tive com sinal de TV intermitente) e quando cheguei a casa, só tinha os canais da TDT, então decidi fazer o full scan DTV mais uma vez e de repente, lá estavam os canais desaparecidos ...

    Afinal a TV não deveria ter problemas ou eles mudaram a frequência daquele transponder.

    Obrigado pela ajuda
    January 10, 2018
    Mudaram as portadoras.
    Os canais que refere (TDT) foram talvez os unicos digitais que permaneceram na mesma frequencia (portadora de acolhimento).
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)