HDMI SEM SINAL BOX UMA

Bom dia ​@susarrais, 

Como já trocou a box o mais provável é ser dos cabos, pode verificar desta forma.

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Obrigado.

Boa tarde, ​@susarrais.

Agradecemos o seu testemunho.

O ​@Jorge C deu uma boa ajuda.

Partilhe connosco o resultado do despite técnico.

Obrigada,

Bom dia 

O cabo HDMI tb já foi substituído. Quando faço o despiste da nos passado algum tempo volta a imagem por isso não deve ser dos cabos. 

Bom dia também já testei outra entrada. Acontece a mesma coisa. Por funcionar com o despiste e não com o ligar e desligar a box da corrente não me parece que sejam os cabos.

Boa tarde

Eu já troquei a box não há muito tempo. Já tinha reportado aqui no fórum este problema mas agora piorou. Ao reniciar a box aparece o símbolo da nos mas depois fica um ecra azul e depois volta a imagem HDMI sem sinal.

Boa tarde

Ontem consegui alterar a configuração estava 720p mas hoje ao ligar à hora de almoço voltou a dar hdmi sem sinal e tive de ligar e desligar da corrente e voltou a aparecer o ecrã azul e a aparecer outra vez hdmi sem sinal mas depois arrancou a nos e apareceram os canais com os termos e condições. Será alguma incompatibilidade com a tv, é uma tcl com google tv. 

Boa tarde ​@susarrais, pode ser que tenha de facto um problema na tv, ainda está na garantia? Veja se compensa a intervenção de um electricista especializado, pode ter um problema na placa das entradas. Já testou um leitor de dvd ou outro aparelho á televisão?

Tenho uma soundbar ligada a outra entrada hdmi e não dá problemas. A televisão não me parece ter problemas já troquei entradas. Talvez configurações da box, alterou a resolução do vídeo sozinha eu não o fiz. E o apoio técnico não tem sido grande coisa já me queixo há tempos e já tinha problemas com outra tv. 

Alterei na box na tv não sei tenho a opção inteligente e não faço ideia onde mudar.

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