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Kilobyte
February 6, 2017
Respondido

Guia de programação não disponível

  • February 6, 2017
  • 5 comentários
  • 31647 visualizações
Depois do temporal do último final de semana, o Guia de Programação não está mais disponível na minha TV. Para qualquer canal, aparece a mensagem que não existem programas disponíveis. Será que é um problema geral ou apenas comigo? Obrigado.
    Melhor resposta por
    Por vezes isso acontece, para repor a normalidade efectue os seguintes passos:

    A reposição de valores originais, para que ultrapasse essa situação, vai eliminar: lista de canais favoritos; PIN de bloqueio de canais e configurações da box (imagem, som.etc), terá de voltar a configurar estes parametros.

    Esta operação pode levar alguns minutos, siga os seguintes passos:
    1.carregue em "Menu"
    2.escolha a primeira opção mais à esquerda (roda dentada)
    3.carregue na "Configuração técnica"
    4.escolha "Repor parâmetros originais"
    5.carregue em "Sim"

    5 Comentários

    Resposta
    February 6, 2017
    Por vezes isso acontece, para repor a normalidade efectue os seguintes passos:

    A reposição de valores originais, para que ultrapasse essa situação, vai eliminar: lista de canais favoritos; PIN de bloqueio de canais e configurações da box (imagem, som.etc), terá de voltar a configurar estes parametros.

    Esta operação pode levar alguns minutos, siga os seguintes passos:
    1.carregue em "Menu"
    2.escolha a primeira opção mais à esquerda (roda dentada)
    3.carregue na "Configuração técnica"
    4.escolha "Repor parâmetros originais"
    5.carregue em "Sim"
    Kilobyte
    February 6, 2017
    HASPT,

    fiz o que sugeriu e voltou a funcionar. Muito obrigado !!!
    Byte
    March 9, 2017
    Efetuei o procedimento mas não obtive qualquer resultado. Não sei se tem influência ou não mas trata-se de um serviço satélite.
    Oscar7
    Kilobyte
    March 10, 2017
    Se nem o reset resolveu o melhor é ligares para a linha...

    Podes ter uma avaria e eles têm de ajudar.
    March 14, 2017
    Efetuei o procedimento mas não obtive qualquer resultado. Não sei se tem influência ou não mas trata-se de um serviço satélite.

    Quanto à Box Satélite, o procedimento é um bocado diferente.

    -Desligas a Box com o comando
    -Teclas 4 vezes a tecla amarela para reiniciar a Box

    Normalmente este procedimento restaura a grelha de programação.