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Kilobyte
February 9, 2019
Pergunta

Guardar autenticamente a emissão

  • February 9, 2019
  • 6 comentários
  • 160 visualizações
Boa tarde,

Gostaria de saber como é que se pode andar na emissão para trás. Já sou cliente à cerca de 2 anos e sei que a NOS permite andar na emissão até 7 dias para trás, no entanto não consigo ativar tal serviço.

Obrigado.

    6 Comentários

    February 9, 2019
    Para que possa usufruir do serviço que refere é necessario que a box tenha a bidirecionalidade ativada.
    Consegue usar qualquer outra facilidade que envie informaçoes no sentido cliente > operador, tal como o video clube?
    A box dispoem de um indicador luminoso do estado de ativaçao da bidirecionalidade (led laranja)?
    A box esta ligada diretamente à tomada, sem repartidor (splitter) de sinal pelo meio?
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    February 12, 2019
    Não, a box não dispõe dessas características. é possível ativar-se essa bidirecionalidade?
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 12, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Migueljoaquim :)

    Queremos ajudá-lo.

    O @C24XXXX201, fez óptimas questões.

    Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga qual é o modelo da sua box, por favor.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    February 12, 2019
    Sim.
    A bidirecionalidade é caracteristica elementar de qualquer box para redes CATV.
    Possiveis razões para o nao funcionamento da bidirecionalidade:
    - Desligada nas configuraçoes da box;
    - Nivel/Qualidade de sinal insuficiente.
    - Derivador (splliter) TV/Dados instalado entre a box e tomada nao permite sinais de retorno.

    Os serviços via Satélite nao dispoem de bidirecionalidade.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    February 19, 2019
    O meu serviço é via Satélite. Isso quer dizer que não poderei voltar atrás na emissão?
    dxnog
    Super User
    Super User
    February 19, 2019
    O meu serviço é via Satélite. Isso quer dizer que não poderei voltar atrás na emissão?

    Não, não é possível.
    Era necessário bidirecionalidade para isso ser possível.