Gravações - Perda das gravações
Após uma visita técnica que solicitei por avaria do telefone fixo e da substituição da box que não solicitei, perdi as minhas gravações todas.
Como é? Já reiniciei a box e só me aparecem as agendadas.
Para me convencer também me prometeram o envio de um telemovel novo. O que é que eu recebi? Um cartão de telemóvel.
Se não repuserem o que me é devido - as gravações - num prazo de 24h, exijo o fim do contrato.
Além disso, só uso 3 telemóveis. Porque é que tenho 5 associados que não pedi?
Continuo também a não perceber porque é que garantem apoio 24h, o que não é verdade.
Aguardo a boa resolução.
Cumprimentos
António Manuel Vieira Portugal
