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Boa tarde,

 

Deparei-me com a nova atualização da NOStv e quando fui para ver algumas gravações que tenho nem sequer me aparecem no separador “A minha TV”. Só aparecem as que foram gravadas há uma semana…

 

Como hei-de aceder agora às gravações mais antigas?

E aparecem na box?

 

16990 opção 3 apoio técnico.


Boa noite @Piedade Silva,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

O @Guimas, fez questão pertinente. 

Confirme-nos, por favor, se tem acesso as gravações através da box. 

Obrigado


Não, nem na box aparecem. Desapareceu tudo sem eu nada fazer. Não entendo.

 

Agradeço resolução. Obrigado


Boa tarde @Piedade Silva,

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum  por favor.

Obrigado


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