Gravações nas Box IRIS convertidas em UMA

Bem-vindo ao Fórum NOS @vitorfernandes, 

O @Guimas deu uma excelente ajuda.

A situação que nos relata já se encontra em fase de resolução. 

Obrigado

“Excelente ajuda” ???? A situação que eu reportei já tem quase meio ano !

Das duas uma, ou ainda nenhum cliente reportou (estranho) ou a NOS anda a dormir … Se só agora está identificada e em resolução então algo vai mal na NOS.

Portanto com 6 meses de atraso agradeço que resolvam a situação.

Cumprimentos.

Os bugs das boxes Iris com software UMA demoram uma eternidade a resolverem.

Lembro-me de um que reportei há uns anos em que a box perdia o perfil e só o ano passado foi resolvido, por isso não me admira nada.

Mas nas faturas não há bugs !!!

Para cobrar não há bugs !!!

Enfim ...

Lamentamos o transtorno, @vitorfernandes. Assim que existam novidades, partilharemos.

Obrigado!

Eu tenho a box Iris com software Iris e há vários meses que tenho esse (bug) já reportado e até agora nada foi resolvido.

Aqui foi resolvido, com um update que fizeram à box na altura. Nunca mais perdeu o perfil.

Vai ser como a falta do realizador e elenco nos filmes e séries, demorou um ano para ser resolvido.

Boa tarde a todos,

Agradecemos o vosso testemunho sobre o tema. Lamentamos o transtorno. 

Estamos a acompanhar esta situação. Logo que surjam novidades serão partilhadas através desta via. 

Agradecemos a compreensão