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Pergunta

gravações iris


500 horas de gravações ativas, gravações protegidas e mesmo assim continuam a desaparecer. Gostava de obter ajuda por favor. 


8 Comentários

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500 horas de gravações ativas, gravações protegidas e mesmo assim continuam a desaparecer. Gostava de obter ajuda por favor. 

Boa noite, estarão a atingir o limite de tempo de disponibilidade na box ? 3/6 meses.

Não... gravações efetuadas e protegidas no fim de semana passado desapareceram...

Reputação 7
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Serviço Iris ? ou UMA ? Experimente repor os parametros originais para ver se recupera, se for a Iris retire e limpe também o cartão.

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Se passar mais de 6 meses são apagadas. Não interessa que estejam protegidas.

Reputação 7
Crachá +5

Não... gravações efetuadas e protegidas no fim de semana passado desapareceram...

Bom dia, conseguiu recuperar as gravações ? 

Reputação 7
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Olá @Jorge Domingues, @Guimas e @Jose Rodrigues

@Jorge Domingues, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu? :blush:

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa tarde… ainda não tive oportunidade de testar…

Urgência médica :( 

darei feedback

Obrigado a todos

Reputação 7
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Olá @Jorge Domingues,

Agradecemos a sua atenção e desejamos que corra tudo bem.

Continuamos disponíveis para qualquer questão surja.

 

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